R* refuerza su equipo para ofrecer un mejor servicio al cliente

R* ha reforzado su equipo con la incorporación de tres nuevos profesionales: Gemma Alonso como Directora de Servicios al Cliente e Innovación; Luis Rodríguez, Responsable de Social Media Marketing e Irene Caro, como Directora de Cuentas.

Gemma Alonso es Licenciada en Informática por la Facultad de Informática Politécnica de Madrid y su carrera profesional se ha desarrollado durante más de 12 años en empresas como AIS (Airchibald Ingall Streton – HAVAS Group) como Directora de Cuentas; Zeddigital (Zenith Optimedia Group) como Responsable de Proyectos; o Cómo Produzco, donde ocupó el cargo de Responsable de Proyectos y Consultoría.

Algunos de los clientes con los que ha trabajado Gemma son NIVEA, Pascual, BMW Motos, Vocento, Editorial SM, Sogecable, Arla Foods y Consejería de Empleo y Mujer.

Luis Rodríguez es Ingeniero de Telecomunicación por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de la Universidad Politécnica de Madrid y tiene más de 11 años de experiencia en el sector de la comunicación y el marketing. Antes de su incorporación a R*, Luis ejerció de Responsable de Estrategia Online y Ejecutivo de Cuentas Senior en LEWIS PR, y también ha sido Product Manager en Movidilo, además de contar con una larga trayectoria en Vodafone tanto en España como en Alemania. Adicionalmente, Luis ha impartido clases online y presenciales en cursos relacionados con el Community Management y de formación en redes sociales, organizados por diversas instituciones como el IED o el Sindicato de Periodistas, entre otros.

Entre las cuentas que ha gestionado Luis destacan Renfe, FIBA, Fagor Industrial, Sage, Citrix, Seguros.es, ASUS o FEB.

Irene Caro es Licenciada en Advertising and Marketing Communications por West Herst College de Londres. Su experiencia profesional se ha desarrollado durante más de 6 años en agencias de publicidad digital y marketing directo como Ogilvy One o Euro RSCG Lorente eOne, gestionando clientes como American Express, Lenovo, IBM, Banco de España, BP Ultimate, Volvo Cars, ING DIRECT España y GINOS Restaurantes.