ING DIRECT ha creado “LUNA, una historia a la que puedes darle la vuelta cuando quieras”, campaña solidaria a favor de UNICEF

diciembre 24th, 2013

ING DIRECT (www.ingdirect.es), el mayor banco online del mundo, ha creado “LUNA, una historia a la que puedes darle la vuelta cuando quieras”, una iniciativa interactiva multiplataforma con la que el banco quiere felicitar la Navidad a sus clientes y, un año más, recaudar fondos a favor de UNICEF. Esta campaña tiene como objetivo ayudar a que millones de niños puedan ir al colegio en países como Zambia, Etiopía, India y Brasil.

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Se trata de una original propuesta con la que el banco quiere animar a los internautas a que sean ellos quienes, literalmente, den la vuelta a la realidad de muchos niños sin escolarizar haciendo un gesto tan sencillo como girar su teléfono móvil. Así, quienes quieran colaborar pueden hacerlo hasta finales de enero entrando en la web  www.unahistoriaquedalavuelta.com, donde se cuenta la historia de dos viajes, que simbolizan la vida de un niño, y ayudan a entender de manera muy gráfica cómo la educación puede cambiar la vida de los más pequeños.

Los participantes que lo deseen podrán realizar una donación a UNICEF por el importe que elijan a través de la web de ING DIRECT. Por cada 30€ donados, un niño podrá ir a la escuela durante todo un año.

“Creemos en el poder transformador de la educación y en cómo los pequeños gestos pueden suponer un gran cambio. Esto es precisamente lo que hemos querido representar con la campaña de este año”,  afirma Almudena Román, directora general de ING DIRECT España, “Desde ING DIRECT queremos contribuir a dar la vuelta a la historia de miles de niños que, sin nuestra ayuda, no podrían hacer realidad sus sueños y la mejor manera de hacerlo es colaborar para que puedan ir a la escuela”.

Esta campaña navideña se enmarca dentro del programa ING Chances for Children, que el Grupo ING y UNICEF España vienen desarrollando conjuntamente a nivel mundial desde el año 2005. Este acuerdo de colaboración tiene como objetivo trabajar por el derecho a la educación de niños en países como Zambia, Etiopía, India y Brasil y, desde su puesta en marcha, ya ha logrado la escolarización de más de 780.000 niños en situación de riesgo y explotación laboral, gracias a la solidaridad de los clientes y al trabajo de los profesionales del Grupo ING.

Para más información:
KETCHUM
Patricia Sierra
patricia.sierra@ketchum.com
Tfno.: 91 788 32 00

 

Cohn & Wolfe se lleva a casa tres premios de ‘Best Places to Work’ en 2013

diciembre 24th, 2013

“El pensamiento creativo de esta agencia se manifiesta en absolutamente todo lo que hace”. Cohn & Wolfe, agencia líder de comunicación global,  ha recibido tres premios ‘Best Places to Work’ (Mejor Lugar para Trabajar) de PRWeek, Crain’s New York y PR News. Estas listas tan competitivas valoran unos criterios muy amplios en los que se incluye compensación y beneficios, conciliación de la vida laboral y profesional, desarrollo y reconocimiento profesional, diversidad, camaradería, trabajo en equipo, ambiente laboral y la cultura de la compañía.

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Cohn & Wolfe, conocida por su espíritu emprendedor, audacia creativa, innovación digital y por sus campañas integradas ganadoras de diversos premios, se enorgullece de fomentar un ambiente laboral positivo. La agencia ofrece sesiones de formación a través de Cohn & Wolfe University, formación digital a través de sus Digital Intelligence Series y sesiones de marketing para capacitar a sus empleados en el cambiante mundo de las RR.PP. El corazón de la cultura de Cohn & Wolfe se encuentra en su mantra: Dig Deeper. Imagine More (Analiza en profundidad. Imagina Más) que se materializa en el Día Dig Deeper. Imagine More, en el que se hace un brainstorming a nivel mundial para potenciar y celebrar el poder creativo de sus empleados, mientras se apoya una causa global.

Cohn & Wolfe tiene además muchas otras iniciativas que fomentan la creatividad, como los premios Charlie Farley, en honor a un antiguo Director Creativo de la agencia, que premia el trabajo más creativo y eficaz; Emergenetics, un programa de trabajo que enseña a los empleados a potenciar todas sus fortalezas, además de fomentar espacios verdes y personalizar los espacios con, por ejemplo, murales pintados por renombrados grafiteros o con sacos de boxeo que alivien el estrés de los empleados.

“Aspiramos a crear un ambiente en el que los empleados crezcan tanto profesionalmente como personalmente” afirmó Donna Imperato, CEO de Cohn & Wolfe. “Tras el  premio de Mejor Agencia del Año que recibimos a principios de 2013, estoy orgullosa de ver como Cohn & Wolfe está siendo reconocida no solo por su liderazgo en la industria sino por la construcción de su extraordinaria cultura corporativa alrededor del mundo”.

2013 ha sido el año inaugural del prestigioso premio ‘Best Places to Work’ de PRWeek, en el que han participado 85 agencias, y en el que Cohn & Wolfe fue una de las tres grandes agencias homenajeadas por “no dejar nunca a sus empleados en la oscuridad” y crear “una cultura que inspire a las personas, fomentando un ambiente de trabajo donde todos se encuentren felices y lo compartan con sus familias y amigos”. Uno de los miembros del jurado afirmó que “El pensamiento creativo de esta agencia se manifiesta en absolutamente todo lo que hace”

Cohn & Wolfe estuvo entre las 50 compañías que entraron en la prestigiosa lista anual de Best Places to Work (Mejores Lugares para Trabajar) de la revista  Crain’s New York Business. No solo fue clasificada en el puesto 28 de 75 empresas, sino que fue una de las cuatro agencias de RR.PP. reconocida. Los ganadores son elegidos basándose en los resultados de una encuesta dirigida a los empleados y que tiene en cuenta negocios de todas las industrias. La revista Crain’s dijo: “Desde las herramientas de brainstorming hasta la canción perfecta para vencer el bajón de las tres de la tarde, los empleados se benefician de las prácticas que fomentan la imaginación en todas las oficinas de la agencia.

PR News  “Top Places to Work en RRPP” selecciona 50 compañías anualmente. Los participantes deben responder las preguntas en relación con la cultura corporativa en el trabajo, oportunidades y progreso laboral, comunicación con los responsables, diversidad y beneficios.

Para más información:
Cohn & Wolfe
Sofía Carmona
sofia.carmona@cohnwolfe.com
Tfono: 91 531 42 67

 

Las diez claves para crear un spot de éxito. ‘Lotería en Navidad’

diciembre 20th, 2013

Las críticas a los spots publicitarios españoles en torno a la lotería de Navidad han acaparado, este año, más espacio en los medios de comunicación, que su propio contenido y objetivo.

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El propietario de la primera administración de Lotería de España, Xavier Gabriel, cuya marca -la Bruixa d’Or- se estudia como un ejemplo de éxito en las escuelas de Negocio más prestigiosas del mundo, analiza sin titubear, cuáles son las claves para que un spot publicitario resulte eficaz. Debemos recordar que spots de éxito de multinacionales como Sony, Nissan, Land Rover, Matutano, Agfa, etc., han confiado  en más de una ocasión en sus ideas y proyectos publicitarios.

Siempre entre ellas destaca la “innovación”, dice, “aunque despierte las risas de miles y miles de personas en las redes sociales”, como ha ocurrido con el anuncio navideño de la Lotería Nacional. “Es un mala estrategia y un pecado no sacar provecho a presupuestos millonarios”, advierte. Y en el caso de la Lotería Catalana sentencia la pobreza de recurrir a la “copia” de lo que jamás puede ser el mismo décimo y los mismos premios, a excepción del precio de la Grossa de la Lotería Nacional, que ahora para titular la nueva lotería no solo utiliza una palabra usada desde hace 205 años por los catalanes sino que “insulta” a las mujeres con peso elevado.

Todos estos consejos los lanza junto a su nuevo spot titulado “Midnight”, difundido a través de las redes sociales, para quien quiera conocer más de cerca cómo también se puede hacer un buen spot con un humilde presupuesto. De todo ello las redes sociales se están haciendo eco por tratarlo de “caso” de estudio dentro de la publicidad.

1. Construye un mensaje claro. El spot o la campaña publicitaria ha de transmitir un mensaje sencillo para el consumidor. Este ha de poder entender lo que está anunciando ese spot, dónde puede adquirir ese producto, que es lo mejor del producto, quien lo vende, cómo hacerlo con seguridad (¡en éste caso se trata de lotería y ha de seguir unos criterios de garantía en la venta!), lo que representa, cuánto puede obtener si consigue los premios. La honestidad con el consumidor va para nosotros, siempre unida con la creatividad.

2. Respeta la diversidad, en especial la de género. Asociar la imagen publicitaria de la lotería con una mujer de características determinadas, o con un hombre concreto no resulta eficaz. El perfil del consumidor de la lotería en España es el de hombres y mujeres de cualquier condición estética, social y cultural. A ellos hay que dirigir el concepto de comunicación, el spot o la campaña. La Bruixa d’Or, como marca, es masculina y femenina, no tiene edad, ni condición, ni pertenece a clase social alguna.

3. Integra a todos los consumidores. Un buen anuncio, spot o campaña publicitaria, para que sea valorado por los ciudadanos, ha de conectar con los deseos y emociones de la mayoría. Es decir, ha de transmitir valores universales, integradores, como la unidad, la solidaridad, la ilusión por una vida mejor. Probablemente, el sorteo de la lotería de Navidad, junto al Mundial de Fútbol, sea uno de los únicos momentos en los que más ciudadanos de España pueden compartir, juntos, una misma ilusión común.

4. No limites a tu audiencia. Usa un lenguaje común. El público, los ciudadanos, son cada más globales, universales y cosmopolitas. Todos aspiran a ganar y a derribar fronteras. La lotería implica eso: ilusión por conseguir un sueño fuera de sus propias limitaciones y barreras cotidianas, incluso las geográficas. Sería un error de concepto crear un spot solo para una pequeña parte de la población española, haciendo distinciones entre hombres, mujeres, mayores o jóvenes, ciudadanos de Mallorca o de Sevilla o Barcelona. Todos los españoles deben ser los destinatarios de tu mensaje. Por tanto, el lenguaje ha de ser común, integrador, global, persuasivo.

5. Busca un diseño aspiracional. Tanto el logo como la imagen utilizados para anunciar la lotería a través de un anuncio o spot publicitario han de cumplir los criterios estéticos, basados en sentimientos aspiracionales y de prestigio, que son necesarios en la publicidad orientada a este tipo de producto: El consumidor quiere tener en sus manos un boleto que aporte valor, prestigio, distinción, que refleje la seriedad del producto y sea algo similar a un billete bancario.

6. Utiliza los medios de comunicación más populares. Un spot navideño no es una campaña política. Hay que usar los medios más populares, sencillos y cercanos posibles al ciudadano. Hay que conseguir que sean los propios ciudadanos los difusores del spot, si realmente les gusta y lo desean. Usar medios de comunicación públicos para anunciar un spot de lotería resulta del todo inadecuado, abusivo, falto de competitividad por ejemplo al lado de nuestra posibilidades como empresa privada. Los ciudadanos quieren ilusionarse con este producto, no sentirse utilizados y llevados.

7. Sé austero en el uso de recursos económicos, tanto privados como públicos para su difusión: El gasto desmesurado para publicitar un spot sobre la lotería resulta del todo inconveniente. El consumidor no  entiende el exceso de gasto en la compra o uso gratuito de espacios publicitarios de televisiones financiadas con fondos públicos para anunciar boletos de lotería. La Bruixa d’Or nunca ha comprado espacios televisivos para anunciar un producto asociado a la ilusión de la riqueza y del azar. El contenido del vídeo ha de ser suficientemente poderoso como para convertirse en noticia y ser difundido a través de medios populares como las redes sociales, para que sea el propio público el que determine en sí su grado de difusión.

8. Sé sincero con el consumidor. El consumidor o cliente, será el que pueda convertirse en mecenas una vez se haya hecho rico. Es el consumidor -y no el vendedor- el que podrá destinar, si lo desea, parte de su riqueza a fondos sociales o proyectos de colaboración con ONGs. El creador de una cara campaña publicitaria no debería posicionarse o erigirse nunca como un recaudador de impuestos sociales para hacer caridad. Es una contradicción que la estamos viendo en el caso de nuestra lotería catalana. La lotería es, en sí, la oportunidad para que alguien pueda lograr alguno de sus sueños, por ejemplo, el de ser generoso con los necesitados.

9. Innova. Crea un nuevo producto publicitario, distinto, que llame la atención, que no imite a otros ya existentes. Tal vez, en el fondo, una campaña, un spot o un anuncio, deban realizarse cuando se trate de una novedad o una innovación real. En el fondo, la comunicación, como todo en la vida, ha de tener sentido común.

10. Reparte. La eficacia debe ser un beneficio para todos los participantes, no solo para la imagen e interés de unos. Se debe ser valiente y se debe saber dar a los demás, el no hacerlo conlleva perder mayorías absolutas.

Xavier Gabriel, un empresario hecho a sí mismo
La historia de Xavier Gabriel es la de un visionario perseverante. Conocido principalmente por la lotería (la suya es la Administración que más premios reparte y la que más ha innovado en formas de distribución y promoción), pero su trayectoria empresarial es extensa.

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Este conocido emprendedor ha logrado –sin tener estudios específicos en Marketing o Estrategia Empresarial- crear una marca conocida fuera de España y que se estudia como caso de éxito en algunas de las más prestigiosas Escuelas de Negocio como Harvard University, Iese o Esade. A lo largo de los últimos 20 años, Xavier Gabriel ha apostado por la innovación y la creatividad para impulsar y hacer crecer una marca que es sinónimo de “buena suerte”.

Escritor, conferenciante y socio-fundador de la compañía aeroespacial Virgin Galactic, de Richard Branson, inició su andadura profesional introduciendo los deportes de aventura en España. Ha llevado a cabo series para TV, spots publicitarios, restauración, joyería y actualmente y con fuerte éxito ha innovado una vez más con el concepto de las tiendas Nyam, una combinación de restaurante, bar, tienda y souvenirs de la Bruja de Oro, donde puedes encontrar sus libros, incluso el último, “Nada es imposible” en chino, ya que lo adquirió la primera editorial privada del mundo asiático. Xavier Gabriel ha puesto en macha pioneras e innovadoras técnicas de marketing que han permitido posicionar su marca como un referente en el sector de la lotería y en el ámbito intangible de los sueños. Pionero en loterías en Twitter, donde consiguió un millón de visitas en menos de 10 horas.

“Mi trabajo consiste en ilusionar a las personas”, argumenta Xavier Gabriel, que reconoce que “en ocasiones me han tratado como un loco”. Siempre que esto ocurre, “algo bueno va a suceder” y termina advirtiendo, “hay que vender sin miedo, hay que atreverse y ser perseverante, haciendo siempre las cosas con ilusión, innovando, y arriesgando”.

Para más información:
Medialuna Comunicación
Ibai Martín / Elena Alonso
elenaalonso@medialunacom.es
ibaimartin@medialunacom.es
Tfno: 91 5670172

 

Mobivery se afianza entre las mejores PYMES para trabajar en España

diciembre 20th, 2013

Mobivery, empresa española consolidada en la creación de aplicaciones móviles y soluciones corporativas para smartphones y tablets, ha sido incluida por tercer año consecutivo en la lista Best Workplaces PYMES España 2013 que publica Great Place to Work, referente internacional en consultoría de investigación y gestión de recursos humanos.

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Mobivery ocupa el séptimo puesto entre las 20 compañías que han sido seleccionadas en esta edición del ranking de Best Workplaces PYMES, estándar de calidad internacional de los lugares de trabajo que reconoce a las mejores empresas de entre 20 y 49 empleados.

“Durante estos 3 años nos ha tocado vivir momentos buenos y momentos malos, pero independientemente de la situación nunca hemos cambiado el rumbo de nuestra cultura corporativa”, explica Sergio Cancelo, director del Departamento de la Felicidad de Mobivery. Desde 2008, Sergio trabaja para poner en marcha iniciativas como la autonomía y la flexibilidad, con el objetivo de crear un entorno de trabajo sostenible, agradable y motivador. “A lo largo de este tiempo hemos trabajado mucho para reforzar estos aspectos, haciendo un seguimiento más cercano de las inquietudes de los empleados. Por ejemplo, nos hemos dado cuenta de la importancia de la comunicación interna en la gestión de personas y de cómo nuestros empleados valoran la confianza que se deposita en ellos, transmitiéndoles toda la información que necesiten sobre la evolución de la empresa”.

Esta tendencia de políticas de gestión de personas a la que cada vez se suman más empresas, “confirma que estamos haciendo bien las cosas y que podemos estar muy orgullosos de las personas que forman Mobivery. Son ellos los que hacen posible que estemos aquí”. Los empleados por su parte, saben en todo momento qué esperar de la empresa y “acaban descubriendo que la libertad de horarios y la posibilidad de gestionar su tiempo, es una realidad”.

Respecto el impacto de esta mención sobre la actividad principal de Mobivery como empresa de desarrollo, Cancelo explica que “nos ayuda mucho a la hora de hacerle entender al cliente con qué tipo de empresa van a trabajar. No somos sólo una empresa de desarrollo sino una empresa donde la cultura nos hace especiales.” Por otro lado, el premio Best Workplaces PYMES España “nos ha ayudado desde el primer año que ganamos a difundir nuestra cultura “happiness”, recibiendo cada vez más invitaciones de empresas, de medios de comunicación especializados en RRHH y eventos del sector, donde hemos tenido la oportunidad de compartir lo importante que es la felicidad en una empresa”.

Con el 2014 a la vuelta de la esquina, Cancelo asegura que “el principal reto para el próximo año es volver a estar en la lista que elabora cada año Great Place to Work y que la cultura corporativa de Mobivery siga siendo un referente. Las empresas están cambiado la manera de entender la gestión de personas y es complicado mantenerse en lo más alto de esta lista frente a las nuevas propuestas que van apareciendo. En 2012 repetimos 5 empresas respecto a la edición anterior y en 2013 sólo hemos repetido 4”.

Mobivery es una empresa española consolidada en el desarrollo de soluciones móviles corporativas. Está presente en las principales tiendas de aplicaciones online de todo el mundo, trabaja con más de 100 clientes corporativos y ha desarrollado más de 300 aplicaciones para iPhone, Android, iPad y BlackBerry, logrando superar los 10 millones de descargas. Mobivery ha implantado sus soluciones en empresas como EMT, varios grupos de comunicación, Dorna Sports (MotoGP), Fútbol Club Barcelona, Softonic, Canal Cocina, Sanitas o el IESE.  Además, ha sido la primera empresa española en ser reconocida en el Apple Store. Mobivery es también un referente en materia de Recursos Humanos, ha sido galardonada tres veces consecutivas con el Best Workplaces PYMES España 2011, 2012 y 2013, premio que reconoce las mejores empresas para trabajar.

 

InstagramersGallery.com será la mayor galería on-line de fotografía del planeta

diciembre 19th, 2013

La idea de Instagramers Gallery es tan ingeniosa como sencilla: “conoce el mundo y muestra tu mundo a través de la fotografía”, en un espacio en el que puedes mostrar e intercambiar imágenes con personas de todo el planeta. Una galería de acceso gratuito y completamente abierto, donde no es necesario pedirle amistad a alguien, hacerse seguidor de cuentas personales, páginas o perfiles para disfrutar de todas las ventajas que ofrece la red.

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Formar parte de esta galería virtual, a través de un dispositivo móvil o del ordenador, es rápido, fácil e intuitivo. Para subir y compartir imágenes basta con ser usuario de Instagram, pero cualquier persona puede entrar para consultar o descubrir esas fotografías expuestas aunque no sea usuario de redes sociales, convirtiendo Instagramers Gallery en un gigantesco escaparate donde ver y ser visto por los demás. La única regla para formar parte de Instagramers Gallery es saber escoger, ya que los usuarios solo podrán subir a la galería una foto al día, optimizando así su calidad.

Para facilitar la búsqueda, las fotos están clasificadas en diferentes categorías: naturaleza, deportes, tecnología, gente, viajes, ciudades, belleza, arte, familia, paisajes, animales o música son algunas de ellas. También se pueden filtrar por criterios como ‘más votadas’, país, artista y fecha de inclusión.

Dos grandes profesionales
La creación de Instagramers Gallery no es producto de la casualidad, sino del trabajo de dos grandes talentos: Phil González y Jorge Martínez, que han unido su ingenio para desarrollar lo que quieren convertir en un fenómeno social. Para entender este trabajo en toda su magnitud hay que trasladarse a octubre de 2010, cuando dos jóvenes de San Francisco, @Kevin y @Mikeyk, crearon una aplicación que cambiaría para siempre la historia de la fotografía: Instagram, que hoy en día es una de las principales redes sociales del planeta, con más de 150 millones de usuarios.

En enero de 2011, Phil González (@Philgonzalez) lanzó un blog para ayudar a los usuarios de Instagram a disfrutar de la aplicación y sacarle el máximo partido: Instagramers, que actualmente es la mayor red de fans de Instagram, con más de 300 grupos locales en 60 países distintos.

Phil González se ha asociado con el diseñador y experto en innovación social Jorge Martínez, uno de los creativos publicitarios más reconocidos de España. De la unión de estos dos profesionales, en diciembre de 2013 nace Instagramers Gallery.

Imágenes interesantes y de gran utilidad
En este espacio todos pueden encontrar alguna imagen que les resulte de utilidad o de su interés: un estudiante de Sudáfrica tiene la posibilidad de acceder a una foto de un ingeniero de Japón para un trabajo de la universidad, o un periódico local de Alemania puede encontrar y utilizar la imagen de un volcán filipino en erupción, subida unos minutos antes por un testigo presencial”, ejemplifican. Los usuarios pueden compartir su forma de ver el mundo, dando la oportunidad a cualquier persona de descubrir otras culturas y paisajes, gastronomía y hábitos de vida, etc. Además, esta plataforma sirve a los instagramers para dar a conocer su trabajo y conseguir más seguidores, ampliando su universo más allá de las redes sociales.

Jorge Martínez y Phil González definen el nuevo espacio virtual como la mayor galería de fotografía social del planeta, en la que “puedes compartir tus sensaciones, tus experiencias, tu estilo de vida… y formar parte de un espacio global y multicultural que te permite mostrar una particular visión del mundo: la tuya”.

$1.000 diarios y un premio extraordinario de $100.000
Instagramers Gallery no es una red social, sino una galería fotográfica en la que todo lo publicado queda expuesto y donde el público puede valorar las fotografías que más gustan e interesan, reconociendo a los autores y su particular visión del mundo. Para ello Instagramers Gallery ha establecido una original mecánica que permitirá premiar el talento de sus usuarios con premios diarios y un gran premio final.

El “Photo-Day Prize” es un concurso diario que premiará “la foto del día” con $1.000. Este premio será concedido por un jurado que elegirá entre las 100 fotos más votadas ese día. El “Instagramers Photo Prize” es un premio extraordinario de $100.000, convirtiéndose en el premio de fotografía mejor pagado de la historia. Este premio será conferido a la fotografía ganadora entre las fotos participantes del Photo-Day Prize. El “Instagramers Photo Prize” será otorgado según el criterio de un jurado compuesto por destacadas personalidades del arte, la comunicación y las nuevas tecnologías.
El concurso tendrá lugar desde el 16 de diciembre del 2013 al 30 de abril del 2014.

Instagramers Gallery Miami y Madrid, punto de encuentro del mundo
En estos espacios físicos se organizarán exposiciones, charlas y presentaciones, convirtiendo la galería virtual www.instagramersgallery.com en una experiencia real y única.  El 12 de diciembre ha abierto sus puertas Instagramers Gallery Miami, la primera de una serie de galerías distribuidas por todo el mundo –entre ellas, la de Madrid, que está previsto que se inaugure en enero de 2014– destinadas a la promoción y difusión de la fotografía en formato Instagram.

Ubicada en Wynwood, la zona artística por excelencia de Miami, Instagramers Gallery Miami pretende servir como punto de encuentro físico y abierto a todo tipo de público, bien sea admirador o aficionado a la fotografía social en general, o seguidor de Instagram en particular. En este espacio multicultural se podrá asistir a charlas, foros, eventos, presentaciones y, por supuesto, a exposiciones de distinta índole. En definitiva, estas galerías se presentan como un lugar donde poder contemplar la particular visión del mundo de los instagramers, a través de una experiencia real, y donde además existe la posibilidad de poder adquirir uno de esos fragmentos impresos.

Para su inauguración, la Instagramers Gallery Miami cuenta con un equipo inicial de 17 destacados instagramers, procedentes de distintos países: @thomas_k (Alemania), @Wlad (Brasil), @cirkeline (Dinamarca), @misshedwig / @philgonzalez (España), @takinyerphoto / @grether / @hons24 (Estados Unidos), @Timbrado (Francia), @Macenzo (Holanda), @giariv (Italia), @hnato_nf (México), @Katia_Mi (Rumanía), @bossthefrenchbulldog (Suecia) o @garethpon (Sudáfrica), que expondrán su particular visión del mundo a través de algunas de sus mejores imágenes, junto a una selección de instagramers de Miami que ofrecerán su visión de la ciudad. Las exposiciones se irán nutriendo de los usuarios e imágenes de la galería virtual, dando la posibilidad a los ganadores de los distintos concursos, de exponer sus mejores imágenes.

Para más información, solicitud de fotos  y petición de entrevistas:
Zenit Comunicación
91 559 91 88
zenit@zenitcom.com

 

Nace una nueva marca de moda alicantina que apoya al emprendedor español

diciembre 5th, 2013

LABOHO es una marca de complementos y accesorios de moda que apuesta por el diseñador emprendedor español. La idea lleva gestándose mucho tiempo. Dos amigas decidieron emprender juntas un sueño, crear una marca de moda y rodearse de un equipo de jóvenes diseñadores. Apoyadas por una empresa que creyó e en el proyecto, nació LABOHO.

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El equipo de Laboho decidió dirigir su ‘Responsabilidad Social Corporativa’ de forma consecuente e invertir en talento joven español. Conscientes de la situación económica del país y de la dificultad de oportunidades para los más jóvenes, lanzaron el concurso ‘Emprende el diseño’, cuyo fines proporcionan oportunidades a aquellos talentos que viven dificultades para iniciarse y desarrollarse como profesionales en el campo del diseño y la moda.

Detalle_de_la_colección_ganadora_Primer_Premio“Cuando nos planteamos iniciar el proyecto, sólo teníamos claro que nuestra máxima era diferenciarnos por ofrecer tendencia y apoyar, en la medida de nuestras posibilidades, al joven emprendedor. Hay mucho talento desaprovechado esperando una oportunidad y nosotros nos hemos propuesto dársela”, explica Ana Cerdá Cuenca, CEO en Laboho.

El concurso, que se lanzó el pasado mes de septiembre, ha obtenido un éxito rotundo de participación que ha traspasado nuestras fronteras. Hoy se ha hecho público el nombre de las ganadoras, de entre los más de 70 participantes que han competido en creatividad y diseño. El 1er Premio es para Tania Romero y Yolanda Poveda (Granada) y el 2º Premio para Nora Sandberg y Nuria Ribera (Cassà de la Selva, Girona) quienes, además de recibir un premio en metálico, verán su colección en las tiendas el próximo otoño/invierno 2014/15.
Mod_board_de_la_colección_ganadora_Segundo_PremioLa empresa se compromete a seguir apoyando al diseñador emergente y declara que “son muchísimos los jóvenes españoles que han hecho las maletas y se marchan para abrirse camino y un futuro profesional. No queremos que se vayan, tenemos la o obligación de ayudarles. Es tiempo de apostar por lo nuestro”.

Para más información:
Ana Gil
Comunicación LABOHO
press@laboho.es
Tel. (+34) 687905953

 

La conferencia Billboard de la música latina presentada por State Farm® celebra su 25 aniversario

diciembre 5th, 2013

La Conferencia Billboard de la Música Latina, el evento de mayor trayectoria y prestigio dedicado a la música latina, celebra su 25 aniversario en el 2014. Lo que comenzó como un evento de un solo día, ofreciendo cinco paneles y dos presentaciones musicales, se ha convertido en el evento más poderoso y codiciado de la industria de la música latina en todo el mundo. 

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Actualmente, la conferencia atrae a cientos de ejecutivos de la industria, a los principales artistas de la música latina, líderes de mercadeo de marcas, programadores de la radio nacional, prominentes productores y muchos más durante cuatro días de destacadas presentaciones y discusiones en panel, sesiones exclusivas de preguntas y respuestas, contundentes estudios de casos, presentaciones musicales de artistas de vanguardia y recepciones.

La conferencia, que se llevará a cabo del 21 al 24 de abril de 2014, en el JW Marriott Marquis en Miami, FL, culmina con la ceremonia de los Premios Billboard de la Música Latina, una producción multimillonaria de tres horas que se transmite en vivo por Telemundo.  La ceremonia de premiación es el único reconocimiento que refleja verdaderamente lo mejor de la música latina, según las ventas reales e informes radiales. Se puede encontrar más información en: www.BillboardLatinConference.com o siga el evento en: Facebook/Billboard y Twitter: @Billboard con el hashtag #BBLATIN.

«Durante los pasados 25 años, la marca Billboard ha sido la principal impulsora y el nombre de referencia para los artistas latinos y la industria de la música latina a nivel mundial«, dijo Leila Cobo, Directora Ejecutiva de Contenido y Programación Latina de Billboard. «La Conferencia Billboard de la Música Latina existió antes que cualquier otra conferencia dedicada al entretenimiento latino en todo el mundo, y como marca estamos inmensamente orgullosos de decir que en la actualidad Billboard continúa siendo el lugar indiscutible donde debe estar cualquier artista, manejador, sello disquero, promotor o marca que esté comprometido con la industria de la música latina.  Mientras nos acercamos a nuestra celebración de 25 años, ofreceremos contenido sin igual con los nombres más importantes de la industria».

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Durante los últimos 25 años, la conferencia ha contado con la participación de estrellas mundialmente reconocidas como Enrique Iglesias, Marc Anthony, Ricky Martin, Alejandro Sanz, Paulina Rubio, Chayanne, Daddy Yankee, Juanes, Don Omar, Gerardo Ortiz, Fernando Camacho, Olga Tañón, Chino y Nacho, América Sierra, Roberto Tapia, Camila, Aventura, Maná, Gloria Trevi, la desaparecida Jenni Rivera, Pitbull, Gloria Estefan, Jorge Drexler, y Carlos Vives, entre otros.  La conferencia también ha contado con el apoyo y colaboración de marcas líderes tanto a nivel nacional como global, tales como State Farm, AT&T, Western Union, Walmart, Diageo, Wrigley, Heineken, Google, Vevo, Pandora, Facebook, Goya, Spotify, Zumba, Sony, Muve Music, y Deezer, entre otras.

“State Farm tiene el honor de formar parte de la tradición de la Conferencia Billboard de la Música Latina en su celebración de 25 años”, dijo Tim Van Hoof, Vicepresidente Asistente de Mercadeo de State Farm. «Este evento es un pilar importante en el mundo de la música latina y estamos contentos de haber sido parte de él durante los últimos cinco años. Esperamos otro emocionante evento en el 2014».

En el 2014, la edición número 25 de la Conferencia Billboard de la Música Latina Presentada por State Farm®, también incluirá «The Marketing Exchange» (El Intercambio de Mercadeo) – un programa único y emocionante que se concentra en las más recientes tendencias del mercadeo de la música latina. «The Marketing Exchange» también presentará la cuarta edición anual de los Premios Billboard al Mercadeo de la Música Latina, que reconocen la integración de la música y el mercadeo al honrar a las agencias y sellos disqueros que tuvieron campañas éxitosas durante el último año.

Además, los asistentes podrán disfrutar de la 12va edición del Billboard BASH, una celebración que antecede los Premios Billboard de la Música Latina Presentados por State Farm®, y citando a algunos de los finalistas de los premios. El BASH se realizará el miércoles 23 de abril.  La semana cerrará con los Premios Billboard de la Música Latina Presentados por State Farm®, producidos y transmitidos en vivo por Telemundo el jueves, 24 de abril a las 8PM (7PM Centro).  Los premios rinden tributo a las principales estrellas, según las listas semanales de Billboard, e incluye presentaciones de los principales artistas de todos los géneros de la música latina.

Acerca de State Farm®
State Farm y sus compañías filiales son el proveedor más grande de seguros de automóviles en los Estados Unidos y también son un líder de seguros en Canadá. Además de proveer cotizaciones de seguro de auto, sus 18,000 agentes y más de 65,000 empleados proporcionan servicio a 81 millones de pólizas y cuentas – más de 79 millones de pólizas de auto, de vivienda, de vida y de salud en los Estados Unidos y en Canadá, y a casi 2 millones de cuentas bancarias. State Farm ocupa el número 44 en la lista de compañías más grandes de Fortune 500.

Acerca de Billboard
Billboard es la marca más influyente de la industria de la música  llegando a ejecutivos claves e influyentes dentro y fuera del negocio de la música. La marca Billboard está constituida por sus exclusivas listas y reportajes únicos sobre las últimas noticias, novedades y tendencias en todos los géneros musicales. Las listas de Billboard y su contenido, son utilizadas y usadas como referencia por millones de personas en más de 100 países por medio de un acuerdo de sindicalización de contenido con una red global de noticias, y relaciones estratégicas con otras grandes corporaciones en el mundo. Billboard opera negocios en Norteamérica, Brasil, Japón, Corea y Rusia.

Para más información:
Danixa López
305.467.5592
Danixa@santacruzpr.com

 

Acreditadora internacional en Relaciones Públicas reconoce excelencia académica de la USMP

noviembre 29th, 2013

Tras un riguroso proceso de evaluación que comenzó hace dos años,  la Public Relations Society of America (PRSA) –la más grande e importante institución acreditadora del mundo en Relaciones Públicas– reconoció por consenso la excelencia académica de la Universidad de San Martín de Porres (USMP) en la enseñanza de esta disciplina. Por ello, le otorgó la Certificación en Educación para las Relaciones Públicas (CEPR).

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Esta acreditación es el fruto del trabajo de varios años realizado a través de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP a fin de impulsar el ejercicio profesional y ético de esta especialidad, mediante una labor académica que promueve el compromiso y la transparencia de esta disciplina, la creación e implementación de programas de posgrados; así como la organización de seminarios y congresos internacionales. A ello se suma la destacable labor del equipo de docentes e investigadores académicos.

PRSA_-_LogoLa certificación de PRSA abre la puerta a un universo de oportunidades para estudiantes, profesores e investigadores, quienes accederán a becas, premios, programas de intercambio académico e investigaciones conjuntas en esta amplia red mundial que enlaza a más de 30 mil afiliados. Asimismo, facilitará la inserción laboral de los egresados y la validación de su título profesional  en el mundo.

Igualmente, esta acreditación refuerza el compromiso de la USMP con la comunidad internacional en la formación de profesionales que basan su práctica en la investigación científica, planificación estratégica, ejecución y evaluación, responsabilidad con la conducta ética y la búsqueda de la excelencia académica en Relaciones Públicas.

La distinción fue entregada por la división de Asuntos Académicos de la PRSA destacando la impecable labor de la Facultad de las Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP –precursora en Latinoamérica en la enseñanza de Relaciones Públicas– durante la asamblea anual realizada en Filadelfia, Estados Unidos, con la presencia de 1.500 profesionales y medios de comunicación invitados de más de 21 países.

Unas 60 instituciones educativas de EE.UU., Canadá, Nueva Zelanda y Europa ya han sido certificadas por la PRSA y otros 40 programas están en proceso de evaluación, lo que amplía las posibilidades de desarrollo e integración para sus miembros. En Latinoamérica, solo la Universidad Argentina de la Empresa y la Universidad de Medellín le preceden a la USMP en contar con esta certificación.

Para más información:
Lic. Yanet Rosas Moulet
Unidad de Prensa
Área de Comunicación Estratégica
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología
Universidad de San Martín de Porres – USMP
T. (51 1) 513 6300 anexo 2148 – 2136  Fax (+511) 242-5822
RPC.(+511) 951738282 / 997643926
yrosas@epu.edu.pe
yrosas@comunicaciones.usmp.edu.pe

 

El sector del agua al completo respalda el lanzamiento de IAGUA Magazine

noviembre 29th, 2013

Con una amplísima representación de todos los estamentos del mundo del agua, y dos padrinos de excepción como Liana Ardiles y José Luis González Vallvé, se presentó el viernes pasado el primer número de iAgua Magazine en el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

revista_IAGUA

David Escobar desvela los contenidos del primer número
El acto comenzó con la intervención de David Escobar, co-director de la publicación, que destacó que «los medios de comunicación han tenido que adaptarse a la irrupción de las nuevas tecnologías y cubrir una demanda de información más especializada elaborada por expertos en el sector. Estos medios se han erigido como elementos fundamentales para articular las relaciones entre los distintos actores y fortalecer el sector de cara a la sociedad».

Escobar resaltó también que «este momento de cambio, junto con el creciente volumen de información que recibe el profesional y que debe ser filtrada y analizada, nos han empujado a lanzar iAgua Magazine, la revista de los protagonistas del sector del agua». A continuación, repasó los contenidos de esta primera edición, entre los que destaca una extensa entrevista exclusiva a Miguel Arias Cañete, el ministro del agua, que repasa todos y cada uno de los temas que ocupan y preocupan a administraciones, empresas, usuarios y profesionales del sector.

VallvesJosé Luis González Vallvé y el «milagro español del agua»
Tomó el relevo José Luis González Vallvé, Director General en Asociación Española de Empresas Gestoras de los Servicios de Agua a Poblaciones (AGA), que comenzó su discurso haciendo hincapié en la necesidad de un medio de comunicación fuerte que reuna profesionalidad e independencia, y resaltó que iAgua Magazine nace con el apoyo de las empresas del ámbito del agua.

Vallvé hizo un repaso por la situación actual del sector del agua en España y, en especial, por su proyección internacional, destacando que en España se ha producido un «milagro» en lo que se refiere a la gestión del agua que ahora se traduce también en la presencia de nuestras empresas en los cinco continentes. El brillante discurso de Vallvé no ha dejado indiferente al auditorio, que ha compartido su entusiasmo a través de las redes sociales.

Alejandro Maceira y la «pasión por el agua»
A continuación, tomó la palabra el fundador y director de iAgua, Alejandro Maceira, que destacó que «iAgua ha conseguido en estos años llegar a una audiencia masiva, pero sabemos que hay mucho camino por recorrer. Las posibilidades de crecimiento para iAgua son infinitas en la era de la globalidad y este horizonte nos motiva cada día. Pero si hay un reto que nos ilusiona es el de incrementar nuestra influencia. Queremos ser el medio que fija la agenda, el que ayuda a los que toman decisiones y, sobre todo, queremos ser el medio en el que se expresan los protagonistas que tienen cosas interesantes que decir».

Maceira recalcó que «al igual que nuestras empresas, jugamos en una Liga Global. Y en ese juego, iAgua cuenta con vuestro apoyo para competir de igual a igual con los mayores medios mundiales (sean ingleses, americanos o asiáticos)».

Como cierre de un discurso en el que hizo hincapié en la pasión por el agua que mueve a la nueva revista, el director de la publicación  «ha ofrecido el apoyo de iAgua para servir de altavoz a los intereses comunes del sector, llevar vuestros proyectos e ideas a cualquier lugar del mundo e incrementar la relevancia pública de los protagonistas del mundo del agua».

Liana_ArdilesLiana Ardiles destaca el papel de los medios de comunicación
Y como gran colofón a este acto de presentación intervino la directora general del agua del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Liana Ardiles consideró “esencial” el papel que juegan los medios de comunicación “para que todos los ciudadanos conozcan lo que estamos haciendo para gestionar adecuadamente un recurso tan importante y vital como el agua”.

La directora general deseó “muchos éxitos” a esta nueva publicación, “que difundirá el trabajo que administraciones y particulares, tanto de España como de Iberoamérica, desempeñan para mejorar todos los aspectos relacionados con el agua”. En su intervención, Ardiles destacó “el gran esfuerzo” que ha hecho el Ejecutivo “poniendo orden y cumpliendo los compromisos con la ciudadanía y con la Unión Europea” en materia de agua y planificación hidrológica.

Así, anunció que “terminaremos próximamente el primer ciclo de la planificación hidrológica con la aprobación de todos los planes de cuenca, y ya hemos iniciado el segundo ciclo de planificación”, con el objetivo de concluir, “en tres años, dos planificaciones hidrológicas que empezaron hace 14 años”.

Tras aprobar los planes de cuenca, el objetivo del MAGRAMA será impulsar ese gran Pacto Nacional del Agua que, “desde el consenso, permita garantizar una respuesta eficaz a las necesidades objetivas de agua de los territorios protegiendo el medio ambiente”. Será a partir de ahí cuando se formulará un Plan Hidrológico Nacional que asegure el suministro de agua en suficiente cantidad y calidad, con el acuerdo de apoyo solidario de todos.
La directora general del Agua, finalmente, detalló los objetivos de su departamento, entre los que destacan la mejorara de las infraestructuras de saneamiento y depuración y seguir avanzando en el Plan Nacional de Calidad de las Aguas, modernizar la gobernanza del agua, e impulsar la Marca Agua España.

Apoyo unánime del sector del agua
Representantes del MAGRAMA, empresas como Acciona, Acuaes, Acuamed, Aqualogy, Aqualia , Veolia, Aguas de Valencia , Cadagua, Iproma, Labaqua, SOFREL, Ayesa, IDOM, Tragsa; asociaciones, como AEAS, AGA, ATTA, AEAS o FENACORE y muchas otras personalidades del mundo del agua, asistieron a este acto para respaldar este lanzamiento.

Para más información:
Rocío Rosón Fernández
Telf. (+34) 91 849 65 51
Móvil. (+34) 647 58 28 19

 

Las operadoras deben fidelizar al usuario mediante la calidad de servicio, la atención al cliente y la transparencia en los precios

noviembre 13th, 2013

Los precios de las operadoras de telefonía han sufrido la mayor rebaja de toda la historia. Así, día tras día, estas compañías diseñan ofertas atractivas, tanto en las tarifas como en la financiación de los terminales móviles. A menor precio más clientes, es la afirmación que resume la guerra de las operadoras de telefonía en España, un modelo de negocio que tiene como consecuencia una especie de cliente nómada, que se va a donde más le bajan el precio, hasta que salga la siguiente contraoferta de la competencia.

De hecho, la infidelidad en la telefonía móvil es el resultado más visible de esta guerra de precios. En 2013, casi un 8% de las líneas móviles en España, sumando un total de más de 4,13 millones de usuarios, cambiaron de compañía entre enero y julio, según indica un estudio reciente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Esta radiografía a la situación actual de las operadoras móviles muestra la tendencia en aumento al cambio de operadora móvil por parte del consumidor. Según los datos de la CMT, la competencia disparó las cifras de nuevas contrataciones de líneas, de forma que en julio 2013 se alcanzó el récord de portabilidades, con 638.948 intercambios, un 47,9% más que un año atrás. Este resultado refleja la fortaleza de los usuarios a la hora de negociar con las diferentes compañías en el mercado. Así, esta tendencia de cambio ha sido aprovechada por las operadoras móviles virtuales (OMV´s), que siguen aumentando su clientela, según un reciente informe de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Los datos difundidos en octubre 2013 por la CNMC muestran que las operadoras móviles virtuales fueron las que ganaron más líneas en agosto, al sumar 159.056 altas, registrando una cuota de mercado del 11,44% en telefonía móvil, 3,5 puntos más respecto al año pasado.

Para Miguel Carrasco, director general de Least Cost Routing (LCR): “Ante el actual escenario de dura competencia que vive la telefonía móvil, la fidelización reside en la transparencia de los precios. Además, la satisfacción está muy vinculada al concepto de calidad del servicio y atención al cliente”.

Calidad del servicio
La calidad de funcionamiento de un servicio es el elemento que determina el grado de satisfacción de un usuario. Los clientes deben poder contar con una alta calidad del servicio de telefonía, tanto en las llamadas nacionales, como en las llamadas internacionales. En cuanto a las llamadas al extranjero, los principales problemas están relacionados con la gran frecuencia con la que se cortan las llamadas, especialmente en el primer minuto.

Atención al cliente
Largas esperas con música que se repite, contestadores y respuestas automáticas, contar la misma queja a diferentes empleados. Alguien está llamando al departamento de Atención al Cliente de una empresa y como es lógico el cliente se frustra. Cada empresa sabe que uno de los  elementos más importantes es su cartera de clientes, por ello un usuario jamás debe esperar excesivo tiempo para ser atendido. Si a esto se le suma un asesoramiento que cumpla con sus expectativas habrá ganado su fidelidad.

Más transparencia de precios
Los consumidores siempre están interesados en las posibilidades para disfrutar de tarifas más baratas y ya son expertos en la comparación de precios. Con una transparencia tal en los precios, se probaría rápidamente que se haya ahorrado en los costes. LCR atribuye gran importancia a la transparencia de precios. Su director general, Miguel Carrasco, indica: “Las tarifas que se deben aplicar deben ser totalmente transparentes. Sin trucos, costes ocultos, o difíciles de interpretar”.

Carrasco concluye: “Las operadoras harán mejor en cejar en la guerra de precios y concentrarse más en crear ofertas que respondan a las necesidades específicas de los diferentes segmentos de la sociedad: familias, microempresas, profesionales, pymes, etc… creando de esta forma clientes satisfechos”.

 

EBE, la gran cita de internet en español, congregará a 3.000 personas en su octava edición en Sevilla

noviembre 7th, 2013

Evento Blog España, que se celebrará del 15 al 17 de noviembre, presenta un programa centrado en los beneficios a corto plazo que generan en la sociedad los cambios tecnológicos. La cita anual de la web social es el evento español que más movimiento genera durante meses en Twitter.

La octava edición de Evento Blog España #EBE13 (http://eventoblog.com), la cita anual de la web social en España, arrancará el fin de semana del 15 al 17 de noviembre en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla (FIBES) bajo el lema “Disrupción Global”. El objetivo del evento es incidir en las modificaciones generadas en los ámbitos de la sociedad, la empresa y la economía como consecuencia del uso de la tecnología de Internet y de otras herramientas afines.

En esta edición, la programación se ha definido con la ayuda de los asistentes ya que éstos, a través de la web o del canal de EBE en Twitter (@ebe), fueron sugiriendo qué contenidos les parecían imprescindibles. En sus siete ediciones, EBE ha contado con más de 9.800 asistentes. Los organizadores esperan que este año se alcancen los 3.000 participantes, confirmando la tendencia de crecimiento de público, pasando de 700 inscritos en 2007 a más de 2.100 en 2012.

“#EBE13 generará la experiencia más completa de las que hasta el momento hemos podido pretender. Además de las conferencias, los encuentros de la gente, sumaremos cine, audiovisual alternativo, música y oportunidades para la fiesta durante todo el fin de semana. Será un EBE difícil de olvidar«, explica Benito Castro, uno de los fundadores y organizadores del evento.

Grandes expertos en web social

De momento, se ha confirmado la participación de ponentes como Gem Romero (Ogilvy&Mather) que ofrecerá una ponencia sobre Branded Content; Vicky Bolaños (RTVE.es) que hablará sobre Ciberactivismo y datos abiertos; Céline Lazorthes (Leetchi.com) que centrará su charla en la economía colaborativa como modelo de financiación; Pedro Jareno (Minube.com) que aproximará a los asistentes al concepto de disrupción; y Xavier Forcadell (Easypress.es) que abordará aspectos relacionados con la difusión de contenidos on line, entre muchos otros.

Víctor Manrique mostrará de forma práctica cómo la gamificación mejora los resultados de las estrategias de comunicación en redes sociales y blogs. Se celebrará una mesa redonda sobre gestores de contenido -Joomla, WordPress y Drupal- y la agencia Say Hello se aproximará a la intersección entre branding empresarial y personal, entre otras. Una de las últimas incorporaciones al programa es la de Carlos Fernández Guerra @policia que explicará en qué consiste ser el community manager de la Policía Nacional.

EBE ha contado a lo largo de sus ediciones con la participación de reconocidos profesionales del sector web, tanto del ámbito nacional como internacional, como Biz Stone (Twitter), Matt Mullenweg (WordPress), Mitchell Baker (Mozilla), Oleg Gutsol (500px), Enrique Dans, Pablo Arrieta o J.Luis Orihuela.

Variedad de contenidos

El diseño, la productividad, la reputación ‘on line’, el branding, las tecnologías inéditas, la publicidad, las nuevas redes sociales con funcionalidades innovadoras, las nuevas formas de marketing en Internet, las fórmulas de producción cultural y educación, etc. serán otros de los temas abordados en #EBE13 mediante charlas, ponencias, encuentros, networking y talleres. También se presentarán las zonas De-Muestra, en la que se expondrán nuevos proyectos de emprendedores, y Hackathon, en la que se desarrollará una app durante todo el fin de semana.

La Zona Talento, por su parte, dará cabida a la mayor área de “coworking popup” del mundo hasta la fecha, ya contará con un espacio tres veces mayor que en 2012. Es el lugar para que los profesionales se encuentren y conecten, en un entorno creativo y con la ayuda de networkers profesionales, con otros participantes. Los emprendedores también podrán compartir sus proyectos con los asistentes, darles visibilidad y obtener feedback.

Participación y redes sociales

La interacción entre los participantes ha sido en todas las ediciones uno de los puntos fuertes de EBE. Se mantendrán las conexiones en streaming -el año pasado se realizaron más de 9.400 conexiones por este canal- para que se pueda seguir el evento en directo desde cualquier parte del mundo. Las novedades del evento también se darán a conocer a través del blog y de las páginas de Facebook y Twitter (@ebe).

EBE es el evento español que más movimiento genera durante meses en Twitter, superando incluso otras citas internacionales como LeWeb, DLD o MWX. En la edición anterior, los tweets con la etiqueta #EBE12 tuvieron, durante los tres días de su celebración, más de 55 millones de impresiones, según indica el Informe de Pirendo.

Para más información:
Teresa Suárez
Tel: 659 157 040
teresa@eventoblog.com

 

La agencia de comunicación 121PR cumple siete años

noviembre 7th, 2013

121PR, agencia de relaciones públicas y comunicación especializada en empresas y asociaciones empresariales de tecnología y medio ambiente, ha cumplido sus primeros siete años de actividad. La agencia, fundada en julio de 2006 por Francisco Soto, que cuenta con una experiencia de más de 15 años como director de cuentas y jefe de equipos, ha desarrollado una cartera de clientes en las áreas de tecnología B2C (Acer, DVDVideoSoft, Nero, Packard Bell) y B2B (Consultia IT, DocOnYou, Hispaweb, OKI) electrónica de consumo (Apacer, devolo, Hama, LaCie, SPC, Transcend, ViewSonic, Wiko, Woxter), medio ambiente (Asociación Tecnológica para el Tratamiento del Agua), biotecnología (Calantia) y educación (ETS Global).

Desde el comienzo, 121PR se ha inspirado en los principios del diálogo, la transparencia, y la corresponsabilidad tanto con los clientes como con los medios. Su objetivo ha sido siempre la estabilidad empresarial y, a pesar de la crisis, la agencia ha alcanzado un grado satisfactorio de consolidación, que se apoya en tres pilares estratégicos:

a) la formación de un equipo de profesionales estable, actualmente integrado por 12 personas y liderado desde los comienzos de la agencia por los account managers Rocío Rosón y Juan del Castillo, permite reinvertir constantemente en formación y conocimiento.

b) la expansión de la actividad a Portugal, con oficina propia, que ofrece un servicio “ibérico” ya a varios clientes multinacionales, bajo una sola dirección de cuentas, con idéntica metodología y equipos implantados en cada país.

c) una cartera de clientes muy fidelizada, que permite reducir la incertidumbre en el desarrollo del negocio y adquirir la infraestructura tecnológica, instalaciones y los recursos productivos necesarios para desarrollar las mejores prácticas.

121PR practica una metodología de trabajo en equipo que le permite prestar servicios de alta calidad a coste razonable para las más de diez firmas que son actualmente sus clientes. La profesionalidad, rapidez de respuesta a las necesidades de los profesionales de la información, y el compromiso con la calidad del servicio, han granjeado a esta pequeña agencia la confianza de un creciente número de profesionales de la información pertenecientes, fundamentalmente, al ámbito de las tecnologías, la información económica, empresarial y medioambiental.

Entre sus clientes se encuentran Acer, Apacer, ATTA (Asociación Tecnológica para el Tratamiento del Agua), Calantia, Consultia IT, devolo, DocOnYou, DVDVideoSoft, ETS Global, Hama, Hispaweb, LaCie, Nero, OKI, SPC, Packard Bell, Transcend, ViewSonic, Wiko y Woxter.

Para más información:
Francisco Soto
Tel. +34 600 55 88 59
E-mail: fsoto@121pr.com

 

 

La Gestión estratégica de la reputación para consolidar la ventaja competitiva

octubre 30th, 2013

La reputación, el liderazgo y la comunicación son factores capaces de propiciar el éxito en una empresa debido a que generan valor, consolidación y ventaja ante la competencia. En este sentido, resulta imperativo que las acciones vinculadas a estos ámbitos, sean ejecutadas por profesionales capaces de promover confianza, proyecten una imagen positiva de la organización hacia sus audiencias y sepan gestionar adecuadamente las crisis.

En respuesta a estas exigencias que impone el mercado, este 29 y 30 de octubre, la Universidad de San Martín de Porres (USMP) con respaldo de la International Public Relations Association (IPRA) presenta el último seminario del Programa de Alta Especialización en Comunicación – PAEC, acerca de la Gestión estratégica de la Reputación.

El evento contará con la exposición de Helio Fred García, presidente de Logos Consulting Group y docente del MBA Ejecutivo en Stern School of Business – New York University. Fred García es además coach, consejero, escritor y conferencista. Posee una destacada trayectoria en gestión de crisis, cambio y gestión de riesgos, comunicación de crisis, problemas de seguridad internacional, transacciones financieras internacionales, gobierno corporativo, ética en los negocios y liderazgo.

Durante su exposición, Fred García analizará los criterios de decisión que deben acompañar cada una de las acciones comunicacionales que ejecuta una organización durante una crisis. Asimismo, presentará el concepto de la neurociencia bajo la óptica del liderazgo comunicacional y desarrollará los temas de reputación personal y presencia ejecutiva.

Este seminario PAEC tiene como objetivo brindar a los participantes las herramientas que les permitan potenciar el valor intangible de su marca, generando rentabilidad mediante la consolidación de confianza, liderazgo e integridad al interior y exterior de sus organizaciones.

El Programa de Alta Especialización en Comunicación está conformado por cinco seminarios participativos de corta duración que permitirán aplicar las estrategias y habilidades específicas a través de una metodología dinámica y práctica con exposición de casos de éxito acontecidos en la región y en otros continentes.

Para más información:
Lic.Yanet Rosas Moulet
Periodista
Área de Comunicación Estratégica
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología
Universidad de San Martín de Porres – USMP
T. (51 1) 513 6300 anexo 2148 – 2136  Fax (+511) 242-5822
RPC.(+511) 951738282/ 997643926
yrosas@epu.edu.pe, yrosas@comunicaciones.usmp.edu.pe

 

Prestigiosos creadores de videojuegos compartirán durante tres días toda su experiencia y secretos con los jóvenes talentos del sector

octubre 30th, 2013

En los últimos años el videojuego se ha convertido en una de las opciones más atractivas y con mayores perspectivas profesionales para los jóvenes españoles. Tan sólo en nuestro país existen más de 200 empresas dedicadas a la producción de videojuegos, algunas de ellas alcanzando con sus producciones los primeros puestos de los rankings internacionales de juegos para consola, PC, móviles y redes sociales.

Gamelab Academy surgió a raíz del gran éxito obtenido por la Feria Internacional del Videojuego Gamelab y a la gran demanda que se generó por parte de las universidades, estudiantes y aficionados de poder contar con un foro de alto nivel como herramienta esencial en su formación académica.

La celebración de Gamelab Academy supone una oportunidad única de acercar a los más jóvenes todo este talento, hacerles partícipes de los principales secretos de esta profesión, y ofrecerles una orientación académica y laboral de valor, de la mano de los más autorizados expertos del sector.

Diseño y producción de juegos, grafismo y animación, composición musical y efectos de sonido, programación de consolas y dispositivos móviles, marketing y distribución, o desarrollo de guiones, son sólo algunos de los contenidos a tratar por un extenso programa que tendrá lugar entre el 8 y el 10 de noviembre en el auditorio de Gamelab Academy en la 1ª edición de la Madrid Games Week.

Participarán entre otros muchos:

Enric Alvarez, director del hit mundial de Konami, Castlevania Lords of Shadow.

Raúl Herrero, jefe de producción de The Respawnables, el último éxito para móvil y tableta de Digital Legends para la americana Zynga (Farmville).

Fernando Piquer, CEO de Bitoon Games, creadores de Basket Dudes un MMO deportivo con miles de seguidores en Europa, América y Asia.

Roberto Álvarez de Lara, director de Over the Top Games, uno de los estudios indie de referencia en Europa, que acaba de lanzar su cuarto título en la plataforma Steam, Full Mojo Rampage.

Jesús Iglesias, director creativo de Virtual Toys responsables de éxitos como Geronimo Stilton, Disney’s Cars 2 o Phineas and Ferb y actualmente trabajando en una de las producciones españolas más ambiciosas hasta la fecha.

Raúl Rubio y José Luis Vaello, directores creativos y de arte del estudio independiente Tequila Works  desarrollador de Deadlight y actualmente trabajando con Sony en Rime para la nueva Playstation4.

Kevin Cerdá, director creativo de Nihilumbra, juego indie para móviles aclamado mundialmente y destacado por Apple como una de las joyas del pasado año en su AppStore.

Andrés Tallos, ex director de estrategia de GREE en Europa y fundador de la startup de juegos para móvil Mintsprint, que acaba de lanzar su primer juego multijugador Age of Aces.

Gamelab Academy tendrá lugar del 8 al 10 de noviembre en el Pabellón 8 de IFEMA en horario de 10 a 19 horas.

Programa completo de actividades de GamelabAcademy en http://www.gamelabacademy.com, y a través de sus redes sociales en Facebook y Twitter.

GamelabAcademy es posible gracias a la colaboración de la Academia de las Artes y las Ciencias Interactivas, Feria de Madrid – IFEMA, CICE (Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías) y Gamedonia.

Para más información:
Sylvia Suárez, Sofía Pedroche, Emilia Esteban
Zenit Comunicación – Gabinete de prensa de Gamelab
91 559 91 88
zenit@zenitcom.com

 

JJComunicAcción consigue la cuenta de comunicación de la cadena de gimnasios Infinit Fitness

octubre 30th, 2013

JJComunicAcción consigue la cuenta de comunicación de la cadena de gimnasios Infinit Fitness. La agencia desarrollará el plan de comunicación de esta red de centros de fitness de conveniencia, gimnasios cómodos, cercanos, a un precio asequible y abierto las 24 horas, los 365 días del año, que comienzan a crecer en nuestro territorio por franquicias. En la actualidad, la enseña cuenta con 1 centro, pero quiere finalizar el 2013 con 4 establecimientos operativos, dos propios y dos franquiciados, en la Comunidad de Madrid.

Esta marca busca una comunicación para la captación de candidatos a la franquicia. Ya desde el primer momento se concibió como un modelo de negocio a expandir por este sistema, ya que la idea es que los usuarios de esta cadena puedan hacer ejercicio en cualquier centro adherido a la red en cualquier ciudad de España, y por tanto es necesario una capilaridad importante. “Nuestros sistemas de gestión te permitirán gestionar tu centro con tan solo un empleado, permitiéndote ser tu propio jefe. Nuestra oferta de producto y servicios supera las de otras franquicias y te ofrece más herramientas para contratación, fidelización de socios y crear nuevas líneas de ingresos”, explica Marcos Baroja, fundador del concepto.

JJComunicAcción es una agencia especializada en la captación de emprendedores para las cadenas de franquicias mediante reportajes, artículos, notas de prensa y relaciones públicas con periódicos, revistas, radios y televisiones, con el objetivo de conseguir que la franquicia aparezca en los medios de comunicación, facilitando el conocimiento de la marca y por tanto el aumento de la facturación de sus tiendas y la captación de franquiciados. “En una encuesta realizada a más de 150 clientes que ya han trabajado con nosotros contrastamos con datos que la comunicación es una herramienta básica para cualquier departamento de expansión: la comunicación incrementa un 70% el conocimiento de la marca ante el gran público, consigue multiplicar por tres la generación de referencias de candidatos a franquiciados, proporciona 2 de cada 5 nuevos franquiciados, incrementa en un 20% la facturación de los establecimientos, ahorra un 75% del coste invertido en publicidad y consigue multiplicar por 6 las referencias aparecidas en los buscadores”, explica Jaime R. Parrondo, socio-fundador de la JJComunicAcción.

Contar con un equipo de comunicación y relaciones públicas como JJComunicAcción supone para la empresa la posibilidad de alcanzar una fuerte notoriedad mediática a través de un gran número de medios de comunicación. Una política de comunicación eficaz aumenta la notoriedad de aquella firma que la practica y ayuda a diferenciarla siempre de los competidores más cercanos. Este prestigio y notoriedad que consigue la central prima principalmente al franquiciado, ya que genera un aumento del tráfico por el punto de venta y, por tanto, un impulso del negocio. Obviamente, al franquiciador también le favorece, y no sólo por la mejora de las ventas de la red, sino porque además facilita su expansión.

Para más información:
Jaime Rodríguez Parrondo
664.357.794
jrparrondo@jjcom.es

 

“Sanky Panky 2” marca precedente con primer videojuego para teléfonos inteligentes

octubre 30th, 2013

Los realizadores de la película “Sanky Panky 2” no solo harán historia en la pantalla grande con el esperado estreno el próximo 31 de octubre. El director José Enrique Pintor (Pinky) y el presidente de Premium Latin Music y productor general del filme, Franklin Romero, han marcado un precedente en la industria dominicana adaptando su obra maestra al primer videojuego para teléfonos inteligentes.

“Los personajes del juego son caricaturas de los actores protagonistas de la película, Fausto Mata (Genaro), Tony Pascual (Carlito) y Aquiles Correa (Chelo)… los cuales podrán ser seleccionados por los usuarios, con el que deberá de tratar de ´conquistar´ a turistas de distintas nacionalidades para lograr su objetivo”, explicó Franklin Romero, durante un encuentro con la prensa de Santo Domingo en Caribbean Cinemas Premium de la torre Silver Sun Gallery.

Pintor añadió que el videojuego fue diseñado por el equipo de Moros Studios, quienes utilizaron tecnología de última generación para que el público disfrute un producto de calidad. “Es un juego divertido y diseñado para que el usuario de este tipo de aparatos móviles lo utilice como pasatiempo, jugando con los personajes principales de la película y acumulando ´conquistas´ que lo llevarán a un resultado final divertido, identificando así su especialidad como ´Sanky´”, expresó el reconocido director.

El presidente de la empresa creadora del novedoso  videojuego, Javier Peña, indicó que en el proyecto que da soporte a la intensa promoción de “Sanky Panky 2” trabajaron más de 15 profesionales, durante tres meses, para lograr un producto de estándares superiores a otros juegos que se ofertan para Smartphones a nivel mundial.

“Nos sentimos muy contentos de impulsar una industria que tiene mucho que ver con la cinematografía y el contenido audiovisual que apenas está empezando en la República Dominicana y que tiene mucho futuro debido al auge de los teléfonos inteligentes y la necesidad de tener y generar contenido para lo que está siendo considerada la ´pantalla´ más importante de todas, como son las pantallas de teléfonos inteligentes”, agregó Pintor.

Los productores de la secuela de la película más taquillera del cine dominicano apuestan a superar  el éxito logrado en su primera entrega con el trío estrella que conforman los actores Fausto Mata, Aquiles Correa y Tony Pascual, quienes repiten en  esta segunda parte junto con Máximo B., Zdenka Kalina, Alina Vargas y Franklin Romero Junior.

También reconocidas figuras de la música tropical darán brillo a esta entrega cinematográfica que mantiene en expectativas al público. Ídolos de la talla del merenguero Eddy Herrera, el bachatero Elvis Martínez, el cantautor Wason Brazobán, la merenguera Milly Quezada, y el puertorriqueño Alfonso Alemán, “El Guitarreño” participan en este largometraje que cuenta con la dirección de fotografía de Elías Acosta, la musicalización de Pachy Carrasco y la producción de Shandy Cuesta.

La cinta, que fue rodada nuevamente en el exclusivo hotel Barceló Bávaro Beach Resort, de la paradisíaca zona turística del Este de la República Dominicana, cuenta la historia de “Genaro” (Fausto Mata), un joven dominicano que decide irse a la playa a buscar la mujer extranjera que lo pueda sacar de su miseria, marchándose así a vivir a un reconocido hotel de una zona turística.

 

Towers Watson propone las mejores prácticas en los procesos de inversión

junio 7th, 2013

El pasado jueves 30 de mayo Towers Watson celebró en la Cámara de Comercio de Barcelona la jornada: “Mejores prácticas en el diseño del proceso de inversión”, dentro del ciclo de conferencias sobre “innovación y la transmisión del conocimiento” que realiza cada año la Cambra.

La apertura de la Jornada la realizó José Moreno, Managing Director de Towers Watson en España dando una visión sobre el entorno macroeconómico global, donde se matizó que España está en plena transformación demográfica y económica, y ambos factores contribuyen a un cambio total del panorama. Estos datos alarmantes a nivel macro también se reproducen en los hogares. “Sin embargo, tras casi cuatro años de crisis, la capacidad de ahorro de las familias sigue siendo reducida y se destinan los recursos a mantener un mínimo de consumo, ya que las prestaciones sociales son insuficientes”, comentó Moreno.

David Cienfuegos, Director de Inversiones de Towers Watson en España, profundizó en cuáles son los puntos clave que cada inversor institucional debe conocer a la hora de definir su estrategia de inversión, resumiéndolos en cuatro principales: el comportamiento de sus obligaciones de pago futuro, su objetivo de inversión, sus creencias/principios de inversión y su proceso de toma de decisiones de inversión.

La transferencia del conocimiento y el estudio de nuestro entorno nos permiten conocer mejor a nuestros competidores tanto locales como internacionales. No existen fórmulas mágicas ni modelos perfectos, cada caso es único y debe estudiarse de forma individual.

Según Cienfuegos: “La clave para maximizar nuestra satisfacción es establecer si la estrategia de inversión está perfectamente alineada con las siguientes variables: técnicas de gestión de activo-pasivo (“ALM”) adecuadas, evaluación de la sincronización entre objetivo de inversión y la estrategia elegida, definición de cómo se va a llevar a cabo la ejecución de la estrategia de inversión y fijación de un modelo de Buen Gobierno claro, conciso y alineado con los objetivos, creencias y principios de inversión”

Todos estos conceptos pueden sonar complicados, pero como resultado de la innovación a día de hoy hay herramientas (software) y estudios de mercado que, sumados a nuestros recursos internos, nos permite de una forma más sencilla llevar a cabo la estrategia más adecuada centrándonos en nuestras ventajas competitivas y conocimiento del mercado en el que operamos.

“Desde Towers Watson creemos firmemente en los siguientes principios innovadores: diversificación geográfica y por tipo de activo, un modelo híbrido de inversión (gestión interna y externa), una combinación de gestión activa con gestión pasiva y un diseño de estrategias de cobertura contra “riesgos extremos”, concluyo Cienfuegos.

 

Áliad organiza el VIII Encuentro Sobre Excelencia en Sanidad

junio 7th, 2013

Por octavo año consecutivo, Áliad Conocimiento y Servicio, empresa especializada en servicios profesionales al sector salud, ha organizado hoy el Encuentro sobre Excelencia en Sanidad, todo un referente en este sector, donde se han dado cita un amplio elenco de autoridades, expertos, directivos y empresarios nacionales e internacionales de la salud, y donde han podido compartir experiencias y encontrar oportunidades.

Durante este encuentro se ha destacado el papel de la Excelencia, que además de ser un valor, es una necesidad ante la internacionalización. España cuenta con un merecido prestigio en el ámbito sanitario: sus resultados de salud, la cualificación de sus profesionales y el nivel tecnológico y de asistencia de sus centros sanitarios la sitúan entre los primeros países del mundo en cuanto a sanidad y salud. Esta situación proporciona a las empresas españolas una clara ventaja competitiva ante la internacionalización, sea mediante la implantación de nuevos centros, colaborando con centros extranjeros, aportando profesionales, o atrayendo pacientes extranjeros a nuestros centros sanitarios.

Además, cuando se habla de salud, no podemos centrarnos solo en sanidad, sino en todos aquellos mercados volcados en ofrecer una vida saludable: la alimentación, el bienestar, la cosmética, el turismo de salud en general.

Pero para tener éxito en la internacionalización, el Gobierno y las Administraciones, así como las diferentes iniciativas privadas, están realizando distintas acciones y actividades para promocionar la Marca España.

El VIII Encuentro sobre Excelencia en Sanidad, se abrió con las intervenciones de D. Valentín Ballesteros Aguado, Presidente de la Asociación Nacional de Promoción de la Excelencia en las Actividades Sanitarias Privadas, que junto con Dña. Ana Mª Rodríguez de Viguri, Presidenta de Áliad Conocimiento y Servicio, dieron la bienvenida a todos los asistentes, y aprovecharon para resaltar la importancia de la internacionalización en cuanto a sanidad se refiere; también se ensalzó el potencial de España, conceptos ambos que fueron la tónica de este Encuentro.

(de izq. a dcha.): Julio, D. Valentín Ballesteros, Presidente de ANEASP, Ana Mª y D. José Ángel López Jorrin, Director de la Ofi cina del Alto Comisionado del Gobierno para la Marca España.

De forma inmediata se dio paso a la ponencia marco, que corrió a cargo de D. José Ángel López Jorrín, Director de la Oficina del Alto Comisionado del Gobierno para la Marca España. Durante su intervención destacó el papel de la Marca España que está teniendo una gran aceptación entre todos los medios de información. La Marca España trata de la imagen de España, de la percepción que los demás tienen de nosotros. Es un intangible muy poderoso que se nutre de lo que hemos hecho y de lo que hacemos. La imagen de un país la hacemos nosotros o nos la hacen y tiene un enorme valor económico. El objetivo de la Oficina de Marca España es abrir puertas a las empresas: “Una marca hay que desarrollarla y apoyarla para atraer inversiones. La marca es de todos, no de un Gobierno”. Aportó también datos de encuestas que demuestran que nuestra imagen está mejor fuera que dentro; somos los propios españoles los que valoramos peor a España: “España es un país flexible, diverso y solidario con gran atractivo de cara al extranjero”. El ponente relató numerosos ejemplos y características del buen hacer de España y de las empresas españolas: “Conservando los valores cálidos clásicos, queremos dar imagen de modernidad, de país sólido. Hay mucho y muy bueno que no se conoce”, resaltó López Jorrín. Por último, aportó datos de éxito españoles en el sector salud e invitó a los asistentes a visitar la web de Marca España y a traer sus aportaciones.

Posteriormente, D. Julio González, director general de Áliad, explicó las diferentes contribuciones de su compañía para la internacionalización en el sector Salud: el reconocimiento europeo de SEP (Stamp EFQM 2013), la nueva acreditación SEP Internacional dirigida a resaltar la excelencia ante pacientes extranjeros y los servicios de apoyo para el Turismo de salud (Medical Travel). Especialmente destacó el Proyecto Europeo tecnológico para el antienvejecimiento, capacitación y bienestar (SEACW), un proyecto financiado por el Programa CIP – ICT-PSP de la Comisión Europea, que finalizará en febrero de 2015 y que se dirige a dos grandes prioridades de la sociedad europea: el envejecimiento activo y saludable y la extensión social de las competencias digitales. El proyecto SEACW construirá un ecosistema digital con información, formación y servicios para el aumento de la esperanza de vida saludable, la inclusión social de las personas mayores, la cooperación intergeneracional y la concienciación de los ciudadanos sobre la necesidad de aumentar la vida activa sin discapacidad. SEACW es un proyecto completamente innovador que propiciará un nuevo panorama de servicios sostenibles en una nueva sociedad.

“Las consecuencias económicas y sociales del riesgo de aislar a los mayores en una sociedad cada vez más envejecida son inadmisibles; afortunadamente pueden evitarse gracias a las tecnologías de la información en esta Nueva Era del Conocimiento: las redes sociales, la participación, el aprendizaje y la educación, el tele-trabajo, etc. Además, no podemos perder el capital intelectual y humano de las personas mayores y para ello el desarrollo actual de la tecnología de la información es un aliado potentísimo”, resaltó Julio González, director general de Áliad.

Tras la exposición de las experiencias internacionales presentadas por Áliad, le siguió un mesa redonda, que bajo el título “Contexto y experiencias de internacionalización de servicios de salud”, contó con la participación de D. Clemente González Soler, Presidente del Grupo Alibérico y de la Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de Madrid (ADEFAM); con el Dr. D. José Samblás García, Presidente del Grupo IMO; con D. Fernando Mª Aceña Moreno, Director del Área Comercial y de Desarrollo de Negocio de la Compañía Española de Financiación del Desarrollo; con el Dr. Eduard Rius Pey, Director de ACCIONA Servicios Hospitalarios; y con Dña. Margaret Ball, Experta estadounidense en Medical Travel. La Mesa estuvo moderada por el Dr. D. José María Martínez García, Presidente del Instituto para la Gestión de la Sanidad, Director Asociado de Medical Economics y Gerente de la Asociación Nacional de Actividades Médicas y Odontológicas de la Sanidad Privada.

(de izq. a dcha.): Dña. Margaret Ball, Experta estadounidense en Medical Travel, D. Eduard Rius, Director de ACCIONA Servicios Hospitalarios, D.Clemente González, Presidente de la Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de Madrid (ADEFAM) y del Grupo Alibérico, D. José Mª Martínez, Gerente de AMOSP, el Dr. José Samblás, Presidente del GRUPO IMO, y D. Fernando Aceña, Director del Área Comercial y de Desarrollo de Negocio de la Compañía Española de Financiación del Desarrollo.

En las distintas presentaciones corporativas se presentaron experiencias muy prácticas, como la extensión del Grupo Alibérico en los cinco continentes y su consolidación como empresa española líder del sector del aluminio; la apuesta del Grupo IMO por la apertura de centros fuera de España; la exportación de ACCIONA como empresa constructora de hospitales en varios países; la posibilidad de financiar proyectos de exportación que ofrece COFIDES y las características que requiere estar preparado para el turismo de salud. A continuación se abrió un activo debate sobre las posibilidades y los obstáculos para exportar servicios de salud; todos coincidieron en que España cuenta con un gran potencial para exportar salud y acoger al turismo de salud. Nuestro país posee una sanidad pública y privada de gran calidad, pero hay que crear imagen en el exterior y vender bien la Marca España. Según Margaret Ball, España es visto desde el exterior como un país agradable, abierto, tranquilo, y que cuenta con infraestructuras suficientes para dar altísima calidad sanitaria.

Antes de finalizar el VIII Encuentro sobre Excelencia en Sanidad se procedió a la entrega de acreditaciones SEP a Juaneda Urgencias Médicas (Palma de Mallorca), Instituto Valenciano de Pie (Valencia), Instituto Maxilofacial (Barcelona), Clínica Santa María de la Asunción (Tolosa, Guipúzcoa), Clínica SEAR (Madrid) y Hospital San Juan Grande (Jerez de la Frontera, Cádiz) y el certificado SEP Internacional a Clínica Juaneda de Palma de Mallorca.

También se entregaron las acreditaciones Mercurio de Seguridad de la información a Juaneda Urgencias Médicas (Palma de Mallorca), el Centro de Radioterapia y Radiocirugía robotizada Cyberknife de radiocirugía San Francisco de Asís (Grupo IMO) (Madrid), el Centro de Resonancia Magnética (Madrid), la Clínica Fuensanta (Madrid), Tanis Gestión Sanitaria (Madrid) y la Fundación Renal Íñigo Álvarez de Toledo (Madrid).

Asimismo, cada año Aliad entrega reconocimientos a prácticas excelentes. Este año 2013 recayeron en el Grupo IMO, por la internacionalización; el Hospital y la Residencia Geriátrica San Juan Grande de la Orden de San Juan de Dios, por su compromiso social; el Hospital Virgen de la Paloma, por su esfuerzo en formación;  la Sociedad española de Medicina y Cirugía Cosmética, por su innovación de autorregulación con una marca propia de calidad; el Grupo Vithas, por su liderazgo independiente en sanidad, y el Servei de Promoció de la Seguretat dels Pacients de la Subdirecciò General de Serveis Sanitaris de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitàries del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, por su estrategia de seguridad del paciente.

La clausura de este importante acto contó con la presencia de la Ilma. Sra. Dª Roser Vallès i Navarro, Directora General d’Ordenació i Regulació Sanitàries de la Generalitat de Catalunya y de D. Isaías Rodríguez García Caro, Vicesecretario de Organización de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales CEOE y ex-Director de su Oficina de Europa. El Sr. Rodríguez informó sobre los ocho aspectos más relevantes que deben de tener en cuenta las empresas españolas al plantearse la internacionalización, que podrían resumirse en conocer bien el país, analizar el mercado, asegurar el producto, dar un buen servicio, adaptar las operaciones de la empresa y ofrecer calidad de nuestro producto, entre otros y la Dra Vallès profundizó en el modelo de seguridad del paciente que rige la red hospitalaria de la Generalitat, ya que se trata de un aspecto clave y una prioridad de los sistemas sanitarios actuales; Cataluña desde hace años ha seguido la política de la OMS de la alianza internacional de la seguridad del paciente, entendiendo este concepto como el conjunto de buenas prácticas recomendadas a profesionales y a ciudadanos orientadas a reducir el riesgo de daño evitable asociado a la atención sanitaria hasta un mínimo aceptable. También destacó su Plan de salud 2011-2015,  la extensión de las unidades de seguridad del paciente en los 68 hospitales de la Red y el fuerte compromiso de todos los profesionales sanitarios.

 

Audi-Tiendas adelanta que las tiendas on-line deberán adecuar los textos legales de su web

mayo 3rd, 2013

Antes de finales de 2013 España tendrá que adaptarse a la Directiva Europea 2011/83/UE que unifica la regulación relativa a contratación a distancia. Esto se llevará a cabo con la reforma del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuyo Anteproyecto ya ha sido aprobado por el Gobierno.

Según establece la propia Directiva, “se establecen normas relativas a la información que es preciso facilitar en los contratos a distancia y en los contratos celebrados fuera del establecimiento, así como en los contratos distintos de éstos. Se regula también el derecho de desistimiento en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento y armoniza determinadas disposiciones que tratan de la ejecución y otros aspectos de los contratos celebrados entre empresas y consumidores».

Pero ¿qué implicaciones tendrá la modificación de dicha normativa?. Cabe señalar los siguientes puntos:

– Se deberá obtener el consentimiento expreso del consumidor para todo pago que no se refiera al producto en sí (por ejemplo, los gastos de envío deberán ser confirmados expresamente).

– El plazo para desistir en la venta on-line, sin necesidad de alegar motivo alguno, será de 14 días naturales (frente a los 7 días que establece la normativa actual).

– Si el comerciante no ha facilitado al consumidor la información sobre el derecho de desistimiento, el período de desistimiento expirará 12 meses después.

– Se incluirá un formulario normalizado para que el consumidor pueda ejercitar el derecho de desistimiento.

– El consumidor sólo soportará los costes directos de devolución de los bienes, salvo si el comerciante ha aceptado asumirlos o no ha informado al consumidor de que le corresponde asumir esos costes.

Esta regulación pronto será de obligado cumplimiento para todas las transacciones en la red. Los comerciantes tendrán que revisar las condiciones de uso y condiciones de compra de sus tiendas on-line y, en particular, deberá adecuar a dicha normativa la política de devoluciones de los productos.

Sobre AUDI-TIENDAS Abogados e-commerce (www.auditiendas.com)
AUDI-TIENDAS es una iniciativa promovida por abogados especialistas en comercio, consumo y nuevas tecnologías que pretende dar una solución jurídica a los negocios on-line: ¿Creo una sociedad? ¿Qué trámites administrativos son necesarios? ¿Cómo redacto las condiciones de compra? ¿Y el aviso de privacidad? Si accedo a datos personales: ¿Cómo cumplir con la LOPD? ¿Y con la LSSI, la “Ley de Internet”?

AUDI-TIENDAS ha creado un blog en el que se publican noticias jurídicas de interés para el comercio, y en especial para el comercio on-line (http://auditiendas.wordpress.com/).

Para más información:
Vivina Arsuaga
Tel.: 914 350 555
info@auditiendas.com
wwww.auditiendas.com

 

mayo 3rd, 2013

Por Juan Manuel González Bernáldez, diseñador en IOMarketing

¿Qué es una Lovemark?, ¿una marca?, ¿el amor?… Respondamos a estas preguntas, aunque quizá no a la última.

El concepto de marca nace a principios del siglo XX, como respuesta al gran número de productos que ofrecían una misma solución a un mismo problema. Por ejemplo, los detergentes sirven todos para lo mismo, lavan la ropa. Sin embargo cada detergente de distinto fabricante tendrá ciertos matices o características que otros no tengan; su aroma, su efectividad… y ¿cómo elijo uno u otro? Pues bien, para eso nacieron las marcas. Desde el punto de vista del marketing, una marca es la capacidad que tiene un producto de diferenciarse de otros. Una vez que las marcas son capaces de diferenciarse unas de las otras, el siguiente paso es luchar por que los clientes elijan nuestra marca y nuestros productos o servicios en vez de los de la competencia.

Hoy en día las marcas necesitan un aliciente, algo que las diferencie del resto; de las siete mil marcas más que ofrecen una solución a un problema común. Algo que no sólo haga al cliente decantarse por ellas, sino “enamorarse” de ellas.
Kevin Roberts, Director General de Saatchi & Saatchi, una de las mayores agencias de publicidad a nivel mundial, crea en 2004 el concepto de “Lovemarks”, el cual revolucionó el mundo del marketing ya que combina a la perfección dos conceptos que aparentemente distan mucho entre sí: El amor y las marcas.

¿Es posible que el amor sea el aliciente que necesita una marca?
Literalmente una Lovemark es aquella marca que amamos. Según estudios avanzados en neurociencia y su aplicación al marketing, sabemos de la importancia que tienen las emociones en la toma de decisiones de compra. El 80% de una decisión de compra se toma por impulsos irracionales. Según Kevin Roberts “Es la emoción y no la razón lo que mueve a los seres humanos” y esto pasa también a la hora de comprar.

Cuando nos vemos reflejados en el estilo o la filosofía de vida que conlleva una marca, la hacemos nuestra. En ese momento ya no es una marca cualquiera para nosotros sino una Lovemark. No solo está en nuestra cabeza si no en nuestro corazón. Nos sentimos unidos a esa marca y nos gusta que nos vinculen con ella.

¿Cómo consigue una marca convertirse en una Lovemark?
Una marca ofrece productos y/o servicios. Una Lovemark ofrece productos y/o servicios así como una importante dosis de emociones y sentimientos. Para ello debe combinar conceptos tales como el misterio, la sensualidad o la intimidad.
El Misterio lo componen las grandes historias que hay detrás de las grandes marcas; sus inicios, su esfuerzo, sus metas y su capacidad para hacernos soñar. Los mitos e iconos que llegan a crear; los cuales  son memorables, y la fuente de inspiración que suponen estas marcas para sus clientes. Un par de ejemplos de Lovemarks y grandes iconos son La Cruz Roja Internacional y La Media Luna Roja que mantienen sus promesas de aliviar el sufrimiento humano allí donde las puedas encontrar, conllevando sus principales valores humanos y universales desde su creación por Henri Dunant en el siglo XIX.

La Sensualidad es la capacidad que posee dicha marca para estimular nuestros sentidos. Los sentidos son la vía más rápida para llegar a las emociones humanas, por ejemplo la “chispa de la vida” de Coca-Cola o el “¿Te gusta conducir?” de BMW son campañas que hablan a nuestros sentimientos, nuestros gustos y a estas emociones que provocan en nosotros un cierto placer.

La Intimidad es la capacidad de una marca de mantener una relación muy cercana con sus clientes, basada en el compromiso, la empatía y la pasión. Compromiso con nuestros clientes, para no defraudarles y darles siempre lo que esperan de nosotros, demostrándoles que estamos en una relación a largo plazo y generando confianza. Empatía, para comprender y adaptarse a las emociones de los demás. Y pasión, esa chispa que mantiene la relación viva y que siempre hay que reinventar.

Las Lovemarks deben utilizar todos los recursos posibles para “tocar” al ser humano de varias formas. Saben de la importancia de trabajar con las emociones para distinguirse, por eso el siguiente paso de las Lovemarks será desarrollar valores tan actuales como la sostenibilidad medioambiental, la economía o lo social. Para transmitir estos valores, los canales de comunicación son importantes. Actualmente la comunicación online y más especialmente las redes sociales, juegan un papel fundamental en la relación directa entre las Lovemarks y el público.

Un ejemplo bastante ilustrativo de Lovemark es: Apple. Durante mis años de estudiante, trabajé como vendedor de informática. En estos años pude observar cómo la gente que venía a comprar un ordenador (Pc) tenía claro que la decisión de compra estaba condicionada por la relación entre características técnicas del equipo y precio; la marca pasaba a un segundo plano. Sin embargo, el comprador que venía a por un ordenador (Macintosh) no sólo venía a comprar un producto que pudiera satisfacer sus necesidades, sino también su “deseo” de elegancia, distinción, diseño y exclusividad… Aspectos halagadores que identificaban como suyos. Daba igual el precio, las características técnicas, el uso que fueran a darle al equipo o la rentabilidad y provecho que le fueran a sacar al mismo, la marca estaba por encima de todo eso… era un Macintosh de Apple y punto, era como una parte de ellos mismos. Estaban convencidos de que su compra no defraudaría sus expectativas, confiaban plenamente en la marca.

Preguntando a un comprador al que la marca no le importaba demasiado porque eligió una y no otra, justificaba su elección a través de datos concretos, técnicos, de compatibilidad, de precio o de necesidades prácticas. En cambio cuando preguntábamos lo mismo a un comprador de Apple, sus primeros argumentos son más emocionales tales como el diseño, detalles de acabado, ligereza (por unos gramos…) y otros halagos y superlativos relacionados con emociones cercanas a las que usamos para describir una relación de amor…Me pregunto; ¿cómo Apple ha sido capaz de tener tantos admiradores?, ya no solo hacia sus productos, sino a hacia su marca… ¿misterio?, ¿sensualidad?, ¿intimidad?, está claro que Apple es una Lovemark.

Una marca, es la que se posiciona en nuestra cabeza, ya sea por el continuo bombardeo de publicidad que sufrimos diariamente o por necesidad real de usar productos de esa marca. No obstante, una Lovemark es aquella que logra posicionarse más allá: en nuestro corazón. Aunque… ¿Se posiciona la marca en nuestro corazón o la posicionamos nosotros?. Se trata de nuestro propio corazón. ¿Mandamos en él no?.

Para más información:
L.Olivier Scalvinoni
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Tel.: 91 825 28 09
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